版本更新日期:2024年3月15日
版本生效日期:2024年3月15日

第一部分 定义

1. 易等平台:客户端(包括但不限于App、小程序、H5页面等),客户端适用的终端设备包括但不限于PC、平板电脑、手机等。
2. 易等/我们:包括易等平台的开发者和运营者广西贺州酷思义计算机科技有限责任公司(贺州市平桂区西湾街道中发街16号三楼)及关联公司在内的企业集团。
3. 用户/您:访问或使用易等平台所提供的产品/服务的自然人,包括注册用户及未注册用户。
4. 个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。
5. 敏感个人信息:一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。本政策中涉及的敏感个人信息包括生物识别、特定身份、金融账户等信息。
6 个人信息删除:在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
7. 儿童:不满十四周岁的未成年人。
8. 未成年人:不满十八周岁的自然人为未成年人。十六周岁以上的未成年人,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。

第二部分 个人信息保护政策

您可以根据以下索引阅读相应章节,进一步了解本政策的具体约定:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookie等技术
三、我们如何共享、转移和公开披露您的个人信息
四、我们如何存储您的个人信息
五、我们如何保护您的个人信息安全
六、我们如何保护未成年人的个人信息
七、您如何行使您的个人信息权利
八、本政策的修订和通知
九、如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的个人信息

一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息(我们将在本政策中对涉及到的个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息,以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途,或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息,您将无法享受我们提供的产品与/或服务。这些功能包括:
1、实现网上购物所必须的功能
(1)账户注册、登录与验证
当您注册易等账户时,您至少需要向我们提供您准备使用的易等账户名、密码、您本人的手机号码、电子邮箱地址(用于验证邮箱),我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称,您可以修改和补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及您的实名认证相关信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供个性化的商品推荐和更优的购物体验,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用网上购物的基本功能。
当您成功注册易等账号后,可以使用易等账号登录“易等商城”,登录时您需要向我们提供您的易等账号信息。若您不提供这类信息,您将无法登录和在“易等商城”购买商品,此时您可使用浏览和搜索功能,我们将不会收集您的上述个人信息。
(2)商品/服务信息展示和搜索
为了让您快速地找到您所需要的商品,我们可能会收集您使用我们的产品与/或服务的设备信息(包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)、浏览器类型来为您提供商品信息展示的最优方式。我们也会为了不断改进和优化上述的功能来使用您的上述个人信息。如果您不想看到推荐的商品或服务等信息,您可以通过长按被推荐的商品或服务图片,根据提示弹窗选择屏蔽相关商品或服务类目。
您也可以通过搜索来精准地找到您所需要的商品或服务。我们会保留您的搜索内容以方便您重复输入或为您展示与您搜索内容相关联的商品或服务。
请您注意,单独的设备信息、浏览器类型或仅搜索关键词信息无法单独识别您的身份,不属于您的个人信息,我们有权以任何的目的对其进行使用;只有当您的单独的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息与您的其他信息相互结合使用并可以识别您的身份时,则在结合使用期间,我们会将您的设备信息、浏览器类型或搜索关键词信息作为您的个人信息,按照本隐私政策对其进行处理与保护。
为了将您感兴趣的商品或服务信息展示给您,或在您搜索时向您展示您可能希望找到的商品,我们可能会收集您的订单信息、浏览信息、您的兴趣爱好(您可以在账户设置中选择)进行数据分析以形成用户画像。我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而获得的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时我们获得的相关信息。对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们可能会将来自某项服务的信息与来自其他服务的信息结合起来,以便为您提供服务、个性化内容和建议。如果您不希望受个性化内容的影响,您可以在商品展示页选择按照分类进行浏览和查找商品和服务;我们还在搜索结果中向您提供了按照价格、销量排序等不针对个人特征的选项;未经您的明确同意,我们不会将您的相关个人信息提供给第三方。
(3)下单及订单管理
当您准备对您购物车内的商品进行结算时,易等系统会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、下单时间、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的联系电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。若您需要开具发票,还需要提供发票抬头、纳税人识别号以及接收发票电子邮箱。
上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来(包括与为您提供上述服务的第三方)进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(4)支付功能
在您下单后,您可以选择易等的关联方或与易等合作的第三方支付机构(包括微信支付及银联、网联等支付通道,以下称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的易等订单号与交易金额信息,包括您的银行卡号、有效期、还款金额在内的银行卡支付必要信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。“关联方”指一方现在或将来控制、受控制或与其处于共同控制下的任何公司、机构以及上述公司或机构的法定代表人。“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力,无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。
(5)交付产品与/或服务功能
在当您下单并选择货到付款或在线完成支付,或选择获取试用品、奖品后,易等、易等的关联方、供应商、与易等合作的商家或第三方配送公司(以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意,易等、易等的关联方、供应商、与易等合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
我们的配送员在为您提供配送服务的同时,基于某些业务法律要求实名认证的需求,会协助您完成实名认证,如您购买手机号卡服务时。我们在此环节会使用您的身份证通过国家有权认证机构的专有设备对您的身份进行核验,我们不会收集您的身份证信息,且我们的配送员均须遵守公司保密制度的规定。
(6)客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和订单信息。
为保证您的账号安全,我们的呼叫中心客服和在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您订单信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
若您有获赠或购买商品运费险,您在退换货时所产生的运费可能申请由运费险服务提供商进行赔付,为实现投保和理赔,我们将收集或查询您购买商品的质保起止期、退换货商品快递公司、快递单号、退货地址、投递时间信息。
2、保障交易安全所必须的功能
为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息(设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、历史上网记录、日志信息、面部信息、IP地址、位置信息、浏览信息、订单信息、常用软件列表、ssid、wifi信息、电池使用情况来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息用于对易等系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用易等服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
(二)您可自主选择提供的个人信息的情形
1、为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在易等的网上购物体验,我们的以下扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用为您带来购物乐趣的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。这些扩展功能包括:
(1)基于位置信息的个性化推荐功能(LOCATION):我们会收集您的位置信息(我们仅收集您当时所处的地理位置,但不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹)来判断您所处的地点,自动为您推荐您所在区域可以购买的产品与/或服务,例如向您推荐离您最近的水店,向您展示可选择的快速配送服务。
(2)基于摄像头(相机)的扩展功能(CAMERA):您可以使用这项扩展功能完成视频拍摄、拍照、扫码以及人脸识别登录的功能。当您使用人脸识别登录时我们会收集您的面部信息,且在您授权范围内限制使用。未来我们可能会将人脸识别技术应用于更多场景,届时我们会再次与您确认您是否愿意我们使用您的面部信息来实现这些扩展功能。
(3)基于图片/视频上传的扩展功能:您可以在易等上传您的照片/视频来实现拍照购物功能和晒单、评价及问答功能,我们会使用您所上传的图片或视频来识别您需要购买的产品与/或服务,或者使用包含您所上传图片或视频的晒单、评价及问答内容。
(4)基于语音技术的扩展功能(READ_AUDIO):您可以直接使用麦克风来进行语音购物或与我们的客服进行咨询和互动。在这些功能中我们会收集您的录音内容以识别您的购物需求以及客服与售后需求。
(5)基于通讯录信息的扩展功能(READ_CONTACTS):在您同意开启通讯录权限后我们将收集您的通讯录信息以方便您在购物时不需再手动输入您通讯录中联系人的信息(例如您可以直接为通讯录中的电话号码充值)。为了增加您购物时的社交乐趣,在获得您的同意时我们也可以判断您的好友是否也同为易等用户,并在易等为你们的交流建立联系。
(5)基于日历权限的扩展功能(READ_CALENDAR):当您使用易等相关服务时,您可以通过开启日历权限便捷管理您的自定义事项、设定重要事项提醒。若您不开启此权限,您将无法使用日历管理相关的功能,但不影响您使用其他服务。
(6)基于读取电话状态的扩展功能(READ_PHONE_STATE):当您运行易等APP时,我们会向您申请获取此权限,目的是正常识别您的本机识别码,以便完成安全风控、进行统计和服务推送。
(7)基于读取/写入外置存储器的扩展功能(WRITE_EXTERNAL_STORAGE)( READ_EXTERNAL_STORAGE):在您开启我们可读取/写入您设备存储的权限后,我们将自您设备存储空间内读取或向其中写入图片、文件、崩溃日志信息等必要信息,用于向您提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能,保障客户端的稳定运行。
(8)基于面容ID/触控ID权限的扩展功能:若您使用支持人脸识别的苹果设备,您可以使用易等APP中的面容ID支付、面容ID解锁功能;若您使用支持指纹识别的苹果设备,您可以使用易等APP中的指纹支付、指纹解锁功能。您需要在您的设备上提前录入面容信息或指纹信息,并在使用服务时在您的设备上完成信息验证。我们需要使用您的面容ID/触控ID权限以便接收验证结果,但我们并不收集您的面容ID/触控ID信息。若您不开启此权限,您将无法使用前述服务,但不影响您选择其他支付或解锁方式。
(9)基于NFC的扩展功能:当您使用Android手机选择闪付卡进行支付时,需要开启您的NFC权限。若您不开启此权限,您将无法使用前述服务,但不影响您选择其他支付方式。
(10)基于剪切板的扩展功能:当您复制商品信息、标题、短信验证码,分享或接收被分享信息时,您的剪切板功能可能会被调用。剪切板信息仅会在您的设备上进行处理,我们不会存储您的剪切板信息用于任何其他途径。
2、上述扩展功能可能需要您在您的设备中向我们开启您的地理位置(位置信息)、相机(摄像头)、相册(图片库)、蓝牙、日历、通讯录、电话状态、外部存储、面容ID/触控ID、NFC权限,以实现这些功能所涉及的信息的收集和使用。您可以在易等APP或设备系统中逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。除此以外,我们在相关业务功能中可能还需要您开启设备的其他访问权限,详细权限和使用目的如下:
(1)android.permission.INTERNET(访问网络权限):实现应用程序联网
(2)android.permission.ACCESS_WIFI_STATE(获取WiFi状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境
(3)android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE(获取网络状态权限):监控网络变化,提示用户当前网络环境
(4)android.permission.VIBRATE(使用振动权限):允许手机振动
(5)android.permission.WAKE_LOCK(唤醒锁定权限):允许程序在手机屏幕关闭后后台进程仍然运行,保持屏幕唤醒
(6)android.permission.RESTART_PACKAGES(结束系统任务权限):重新启动应用
(7)android.permission.MODIFY_AUDIO_SETTINGS(修改声音设置权限):修改全局音频设置,例如调节音量和用于输出的扬声器
(8)android.permission.BLUETOOTH(使用蓝牙权限):小程序蓝牙功能模块使用
(9)(android.permission.BLUETOOTH_ADMIN)(蓝牙管理权限):小程序蓝牙功能模块使用
(10)android.permission.SYSTEM_ALERT_WINDOW(悬浮窗权限):观看直播、短视频悬浮窗播放
(11)android.permission.ACCESS_BACKGROUND_LOCATION(支持后台访问位置权限):保持持续定位能力
(12)android.permission.WRITESYSTEM(读写系统设置权限):允许应用读写系统设置项
(13)android.permission.GET_TASKS(获取任务信息权限):允许应用获取当前或最近运行的应用
(14)android.permission.CHANGE_WIFI_STATE(改变WiFi状态权限):允许应用改变WiFi状态
(三)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5、所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的;
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7、根据您的要求签订合同所必需的;
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;
9、为合法的新闻报道所必需的;
10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
11、法律法规规定的其他情形。
(四)我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称及授权页面提示的其他信息),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的易等账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。您也可以使用本机号码来快捷登录,我们会将您的网络信息提供给运营商完成注册或登录。
(五)易等APP涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举,请见此处。
(六)您个人信息使用的规则
1、我们会根据本隐私政策的约定并为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。
3、请您了解并同意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息,具体请详见本隐私政策附件《易等账户注销须知》。
4、我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。
5、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全。
6、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会实现征求您的明示同意。请您理解,我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。

二、我们如何使用Cookie等技术

为了让您获得更轻松便捷的访问体验,您访问易等平台或使用我们提供的服务时,我们可能会在您的设备终端或系统上存储名为Cookie的小型数据文件用来识别您的身份,这样可以帮您省去重复输入注册信息的步骤。同时,我们可能会利用Cookie向您展示您可能感兴趣的信息或功能,并帮您优化对广告的选择与互动及其帮助判断您的账户安全状态。
鉴于我们的服务是通过支持Cookie来实现的,如您希望禁用Cookie,您可以对浏览器进行配置:您可以清除计算机或移动设备上保存的所有Cookie,您有权接受或拒绝Cookie,如果浏览器自动接受Cookie,您可以根据自己的需要修改浏览器的设置以拒绝Cookie。请注意,如果您选择拒绝Cookie,那么您可能无法更好地体验我们提供的服务,某些服务也可能无法正常使用。

三、我们如何共享、转移和公开披露您的个人信息

(一)共享

我们承诺对您的信息进行严格保密。除根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括我们的关联公司、合作金融机构、数据服务商(蚂蚁区块链科技(上海)有限公司)以及其他合作伙伴。
如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或确认第三方已经征得您的同意。
1、某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供,因此,只有共享您的信息,才能提供您需要的产品或服务;
2、如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖或类似推广活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息,以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务,我们会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种信息;
3、事先获得您明确同意的情况下,我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。

(二) 第三方SDK的使用

除Cookies 外,我们还使用了以下第三方SDK:
1、小米推送SDK(Android)

SDK名称 小米推送SDK
开发者名称 北京小米移动软件有限公司
使用目的 用于向您推送消息
共享的个人信息类型 设备标识(OAID、加密的Android ID)、推送消息内容、设备信息(设备厂商、型号、归属地、运营商名称等)、通知栏设置
可能调用的权限 访问网络状态、获取设备信息、写入设备存储
隐私政策链接 https://dev.mi.com/distribute/doc/details?pId=1534

2、华为推送SDK(Android)

开发者名称:华为软件技术有限公司
共享信息名称:应用基本信息:AppID,推送服务和HMS Core应用版本号。AppID,华为推送SDK版本号,应用版本号和应用名称。
应用内设备标识符:AAID和Push Token。
设备的硬件信息:设备类型(如手机,平板等)、设备型号。 系统基本信息:系统类型(如Android,HarmonyOS等)和系统版本、系统版本。
系统设置信息:国家码。
使用目的:向用户推送消息
使用场景:向用户推送消息
共享方式:SDK 本机采集
第三方个人信息处理规则:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

3、vivo推送 SDK(Android)

第三方公司名称:广东天宸网络科技有限公司
共享信息名称:【Android】匿名用户ID(OAID)
使用目的:向用户推送消息
使用场景:向用户推送消息
共享方式:SDK 本机采集
第三方个人信息处理规则:https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366

4、oppo推送 SDK (Android)

第三方公司名称:广东欧珀移动通信有限公司
共享信息名称:设备相关信息(如IMEI或OAID,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID, 手机Region设置,设备型号,手机电量,手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(如APP包名及版本号,运行状态)、推送SDK版本号、网络相关信息(如IP或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果、通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为),锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)
使用目的:向用户推送消息
使用场景:向用户推送消息
共享方式:SDK 本机采集
第三方个人信息处理规则: https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

5、微信 Open SDK

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享信息名称:【android】用户主动选择的图片或内容、用户发起支付时第三方应用生成的微信支付订单标识,并在用户进行支付操作后向第三方应用传输本次支付是否成功的状态信息、验证用户设备上安装微信APP的状态
【iOS】用户主动选择的图片或内容、用户发起支付时第三方应用生成的微信支付订单标识,并在用户进行支付操作后向第三方应用传输本次支付是否成功的状态信息、剪切板权限并在剪贴板中写入及读取前述相关信息
使用目的:唤起微信执行登录、支付、分享功能
使用场景:浏览商品、帖子、活动信息时通过微信支付; 交易过程中通过微信支付;将商品、活动分享给微信好友和朋友圈;使用微信登录、注册转转账号;
共享方式:SDK 本机采集
第三方个人信息处理规则: https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

6、号码认证SDK

第三方公司名称:阿里巴巴云计算(北京)有限公司
共享信息名称:网络类型、设备信息(含IP地址、设备制造商、设备型号、手机操作系统、SIM卡信息SIM State、SIM卡信息ICCID)。
使用目的:集成了运营商特有的网关取号、验证能力,通过运营商底层数据网关和短信网关识别本机号码,从源头规避数据泄漏风险,安全、快速地验证用户身份,实现一键免密注册、登录、校验,提升用户使用体验 使用场景:登录、注册场景
共享方式:SDK 本机采集
第三方个人信息处理规则:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112211045_86198.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.c23936c7fuq8va

7、腾讯Bugly SDK

第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
共享信息名称:【android】
手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、网络类型、应用当前正在运行的进程名和PID
【iOS】设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号、wifi状态、cpu属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等)、idfv、是否越狱、地区编码
使用目的:为了更真实地为开发者还原Crash场景服务,判断当前进程的ANR状态,排查崩溃问题, 帮助APP提升稳定性
使用场景:用户使用 APP 过程中实时同步
共享方式:SDK 本机采集
第三方个人信息处理规则: https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

(三)自启动和关联启动说明

1、为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。
2、当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有自启动或关联启动。
3、当您打开本App内部下载的文件后,会关联启动第三方App。自启动和关联启动说明

(四)信息转移

我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、事先获得您的明确同意或授权;
2、根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求;
3、在涉及合并、分立、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转移,我们会在正式进行信息转移前,向您告知接收信息公司、组织、个人的名称和联系方式,并要求新的持有您个人信息的公司、组织、个人继续受本政策的约束,继续履行原先由我们承担的个人信息处理义务。 否则,我们将要求该公司、组织、个人重新向您征求授权同意。

(五)公开披露

我们仅会在以下情形,公开披露您的个人信息:
1、根据您的需求,在您单独同意的前提下,根据您认可的披露方式下披露您所指定的个人信息;
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求相关有权机关必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

四、我们如何存储您的个人信息

1、存储地点

息存储于中国境内。 我们会按照法律法规规定,将中华人民共和国境内收集的用户个人信息存于中国境内。

2、存储期限

我们仅在本政策所述目的所必需且最短的期间内,或法律法规要求的时限内保留您的信息。例如,当您使用易等平台的注册功能时,我们需要收集您的手机号,且在您提供后并在您使用该功能期间,我们需要持续为您保留您的手机号,以向您正常提供该功能、保障您的账户和系统安全。在超出上述存储期限后,或在您行使个人信息删除权、注销账户的情况下,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。 但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,调整个人信息的存储时间:
(1)为遵守适用的法律法规等有关规定(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年);
(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
(4)为维护社会公共利益、为保护易等平台的用户、我们或我们的关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

3、如我们停止运营易等平台产品或服务,我们将及时停止继续收集您个人信息的活动,并将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,以及对所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、我们如何保护您的个人信息安全

1、为了保障您的信息安全,我们在收集您的信息后,将采取各种合理必要的措施保护您的信息。例如,在技术开发环境当中,我们仅使用经过去标识化处理的信息进行统计分析;对外提供研究报告时,我们将对报告中所包含的信息进行去标识化处理。我们会将去标识化后的信息与可用于恢复识别个人的信息分开存储,确保在针对去标识化信息的后续处理中无法重新识别个人。
2、从数据的生命周期角度出发,在数据收集、存储、显示、处理、使用、销毁等各个环节建立了安全防护措施,根据信息敏感程度的级别采取不同的控制措施,尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。传输和存储个人敏感信息(含个人生物识别信息)时,我们将采用加密、权限控制、去标识化等安全措施。
3、我们对可能接触到您信息的员工也采取了严格管理,可监控他们的操作情况,对于数据访问、内外部传输使用、脱敏、解密等重要操作建立了审批机制,并与上述员工签署保密协议等。与此同时,我们还定期对员工进行信息安全培训,要求员工在日常工作中形成良好操作习惯,提升数据保护意识。
4、我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。
5、尽管有前述的安全措施,但同时也请您知悉并理解在网络上不存在“完善的安全措施”,我们亦不对由此产生或与之相关的任何风险、损失承担责任。我们会按现有的技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将尽力做到使您的信息不被泄露、损毁或丢失。
6、请您务必妥善保管好您的易等登录名及其他身份要素。您在使用易等服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能对您产生不利。如您发现您的易等登录名及/或其他身份要素可能或已泄露时,请您立即与我们取得联系,以便我们及时采取相应措施避免或降低您的损失。
7、在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、APP推送通知、短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

六、我们如何保护未成年人的信息

1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,请您委托您父母或其他监护人代理您使用我们服务或产品,我们不直接向18周岁以下的未成年人提供服务,因此若您有使用我们服务的需求,应事先取得您的监护人的同意并由您的监护人向我们提出服务需求申请。
2、如您为未成年人,建议请您的监护人阅读本政策,并由您的监护人使用我们的服务。我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息,只会在受到法律允许、监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用、共享、转让或公开披露上述个人信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。我们根据未成年人隐私保护法规的要求对未成年人的个人信息及隐私进行保护。
3、如您为未成年人的监护人,我们可能需要向您收集被监护的未成年人的个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集未成年人个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过本政策第九条提供的联系方式与我们联系。
4、如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下使用了我们的产品和服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
5、对于未满14周岁的未成年人,我们除遵守本个人信息保护政策/隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。

七、您如何行使您的个人信息权利

在您使用易等服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的信息,同时保障您注销账户的权利,我们在客户端中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。

(一)查询、更正、补充、删除您的个人信息

1、如发现您的信息有误,您可以根据页面提示自助修改您的信息,您也可以联系我们的热线客服或在线客服要求更正,您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。此外,出于安全性考虑或根据法律法规及监管规定,您需通过验证方可修改您的账户名或已绑定的手机号码;
2、通过“设置”可切换账号、查看本政策及注销本账号;
3、通过“全部订单”来访问及管理您的订单信息;
4、通过“我的服务”来选择您想获取的服务;
5、您可删除您的某笔订单信息、某笔收藏信息。

(二)个人信息的删除

1、您可以通过”(一)查询、更正、补充、删除您的信息”列明的部分路径删除您的部分个人信息。 同时,在下列情形中,您可以通过本政策第九条的联系方式与我们联系,向我们提出删除个人信息的请求,我们将在十五个工作日内处理您的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账户;
(5)如果我们永久不再为您提供产品或服务。
2、当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律要求或安全技术原因,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其进一步处理隔离,直至备份更新时可以清除这些信息或实现匿名。

(三)改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过删除您的个人信息、关闭设备功能等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撒回我们继续收集您个人信息的全部授权。但请注意,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本政策“一、我们如何收集和使用您的个人信息”),当您撤回授权后,我们无法继续为您提供所对应的服务。 同时,基于部分产品的特殊性和相关法律法规的要求,如果您使用的服务尚未结束(例如,您共享的产品/服务尚有逾期租金未付清),在服务结束之前您有可能无法撤回您的授权。
对于我们持续使用您的个人信息的数据处理行为,当您执行上述操作后,我们将不再处理相应的个人信息,但您的上述操作不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

(四)注销您的账户

您可通过如下路径注销易等平台账户:
1、易等APP操作路径:打开易等APP,登录易等账户,通过 "首页" 客服按钮,联系在线客服。
2、直接拨打客服热线4001008888,根据语音提示转至客服人工服务申请注销。
当您符合约定的账户注销条件并注销易等账户后,您该账户内的所有信息将被清空,我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用易等服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间进行保存,且在该保存的时间内依法配合有权机关的查询。有关注销账户的相关规则和流程,请参见本政策附件中的《易等账户注销协议》。

(五)个人信息的转移


1、如您需要将您的个人信息转移至指定的个人信息处理者,您可以通过本政策第九条的联系方式与我们联系,在核实您的身份后,经审核符合国家网信部门规定条件的,我们将向您提供个人信息转移的途径,但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。
2、我们也将采取必要的信息管理措施与技术手段,确保转移过程的安全性,防止您的个人信息发生泄露、损毁、丢失、篡改等后果。

(六)响应您的请求


1、如果您无法通过上述方式访问、更正、补充或删除您的个人信息,或您需要访问、更正、补充或删除您在使用我们产品/服务时所产生的其他个人信息,或您需要转移您的个人信息,或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过本政策第九条的联系方式与我们联系。
2、为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五个工作日内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份服务器上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
3、在以下情形中,按照相关法律法规及国家标准,我们可能无法响应您的请求:
(1) 与易等履行法律法规规定的义务相关的;
(2)与国家安全、国防安全有关的;
(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
(4)与犯罪侦查、起诉和审判和执行判决等有关的;
(5)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
(6)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
(7)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(8)涉及商业秘密的。

八、本政策的修订和通知

1、我们会在必要时修改个人信息保护政策,请您理解,我们可能会适时修订本政策,我们将标注本政策最近更新的日期,并经公示后生效。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。对于重大变更,我们会适时对本政策进行更新。 本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
2、由于易等的用户较多,如本政策发生更新,我们将以APP或小程序推送通知、弹窗提示、发送邮件/短消息或者在易等官方网站发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用易等服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
3、您可以在易等官方网站首页查看本政策,也可在易等APP、小程序通过“我的一设置一隐私协议”中查看本政策。同时,我们在用户下单过程要求阅读个人信息保护政策。我们建议您在每次使用易等时都查阅我们的个人信息保护政策。

九、如何联系我们

1、如您有任何与本政策相关的问题、意见或建议,您可以通过邮件suggest@easywait.net和我们联系
2、我们还设立了个人信息保护专职部门,您可以发送邮件至我们个人信息保护负责人的邮箱pravicy@easywait.net 与其联系。
3、一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以选择以下方式寻求解决方案: (1) 向网信办、消费者保护协会等监管部门进行投诉,投诉方式如下:
①国家网信办举报中心:www.12377.cn
②消费者投诉举报电话:12315(2)通过向有管辖权的法院提起诉讼。